개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

1. 회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

- 필수 항목: 이메일 주소

- 소셜 로그인 시: 이메일 주소, 이름(공개 프로필)

- 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 기기 정보, 접속 로그, 서비스 이용 기록

2. 개인정보는 다음의 방법으로 수집됩니다.

- 회원가입 및 서비스 이용 시 이용자가 직접 입력

- 소셜 로그인(Google, Apple) 연동 시 제공

- 서비스 이용 과정에서 자동 생성 및 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

1. 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 회원 식별, 부정 이용 방지

2. 서비스 제공: 뜨개질 프로젝트 관리, 데이터 동기화, 서비스 기능 제공

3. 유료 서비스 결제 및 정산

4. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상

5. 고객 지원: 문의 대응, 공지사항 전달

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.

2. 다만, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

- 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

3. 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기됩니다. 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 정보는 별도 분리하여 보관 후 해당 기간 경과 시 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

- 수탁업체: Google LLC (Firebase)

- 위탁 업무: 사용자 인증, 데이터 저장, 파일 저장, 호스팅

위탁 업무 내용 및 수탁 업체가 변경될 경우 개인정보처리방침을 통해 공지합니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.

2. 이용자는 서비스 내 설정 페이지에서 계정을 삭제할 수 있으며, 이 경우 모든 개인정보가 즉시 파기됩니다.

3. 개인정보와 관련한 불만이나 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시기 바랍니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.

2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.

제8조 (쿠키의 운용 및 거부)

회사는 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스의 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보의 암호화 전송 (SSL/TLS)

2. 접근 권한 관리 및 접근 통제

3. 개인정보 처리 시스템의 보안 업데이트

제10조 (아동의 개인정보 보호)

1. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.

2. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인된 경우, 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사의 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.

- 이메일: privacy@knitmark.app

개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등은 위 이메일로 연락하시기 바랍니다.

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 관련 법령 또는 서비스 정책의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지합니다.